고양, ‘법원내 이동민원실’ 성공적 자리매김
고양, ‘법원내 이동민원실’ 성공적 자리매김
  • 임창무 기자
  • 승인 2021.08.01 16:38
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고양 장항2동, 민원인 일일 평균 60여명 방문
1일부터 민원발급 기존 4종서 6종으로 확대
경기도 고양시 일산동구 장항2동 행정복지센터는 의정부지방법원 고양지원 1층에 설치한 ‘법원내 이동민원실’을 4주간 운영한 결과, 일일 60여명의 법원 민원인이 방문해 성공적으로 자리를 잡았다. (사진=고양시)
경기도 고양시 일산동구 장항2동 행정복지센터는 의정부지방법원 고양지원 1층에 설치한 ‘법원내 이동민원실’을 4주간 운영한 결과, 일일 60여명의 법원 민원인이 방문해 성공적으로 자리를 잡았다. (사진=고양시)

경기도 고양시 일산동구 장항2동 행정복지센터는 지난달 5일부터 의정부지방법원 고양지원 1층에 설치한 ‘법원내 이동민원실’을 4주간 운영한 결과, 일일 60여명의 법원 민원인이 방문하며 성공적으로 자리잡았다고 1일 밝혔다.

‘법원내 이동민원실’ 설치 운영은 시민불편 해소를 목적으로 고양시와 의정부지방법원 고양지원 양 기관이 벽을 허물어 상호협력 한 사례이다.

이동민원실은 장항2동 행정복지센터 소속 직원 2명이 파견하여 운영 중이며, 개소 후 일일 평균 60여명 민원인이 100여건의 필요서류를 발급받았다.

기존에 법원 민원인은 법원과 보도로 7분 거리에 있는 장항2동 행정복지센터를 오고 가야 했으나, 이제 법원 안에서 처리할 수 있어 민원편의가 대폭 개선된 것이다.

또한 장항2동 행정복지센터는 접근성이 좋은 점과 법원 관련 민원처리로 인해 고양시 39개 동 중 민원처리량이 단연 1위인 동으로 민원인이 대기하는 시간이 많았으나, 이동민원실 설치에 따라 민원이 분산되는 효과도 나타났다.

장항2동 행정복지센터는 4주간 이동민원실 운영결과를 토대로 2일부터 기존 등초본, 전입세대열람, 가족관계증명서, 말소등록면허세 고지서 발급에서 인감증명서와 본인서명확인증명서를 추가하여 민원편의를 제공한다.

한민수 장항2동장은 “법원 내 이동민원실 설치로 민원인이 법원 내에서 원스톱 서비스를 받을 수 있고, 민원수요에 따라 인감증명서 발급 등을 확대하게 되어 향후 이동민원실은 더 활성화 될 것으로 예상된다.”고 말했다.

bluesky600@hanmail.net


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