연수, 4월중 월례조회 개최
인천시 연수구는 1일 구청 대강당에서 개최된 4월중 월례조회에서 구 산하 전체 공무원들을 대상으로 고객만족 행정서비스 구현을 위한 행정서비스헌장 운영 및 친절행정 교육을 실시했다. 이날 교육은 행정서비스헌장 제·개정에 따른 홍보 및 고객에 대한 친절이행 강화를 목적으로 마련된 것으로 하석용 교수(인천대 경제학과)를 강사로 초빙해 행정서비스헌장의 이해와 제도의 취지와 필요성, 행정서비스의 활성화 방안 등에 대한 내용으로 친절교육을 진행했다.
한편 구는 최근 행정서비스헌장 9개 분야의 제정 및 14개 분야를 개정하는 등 공통 및 분야별 총 23개 헌장에 대해 불필요한 이행기준을 간단 명료화하여 구민들의 이해를 도모하고 변화된 행정여건에 맞는 현실성 있는 행정서비스 이행기준을 반영해 새롭게 헌장을 제·개정했다.
이주남기자 jnlee@shinailbo.co.kr
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