강원 양구군이 상하수도 요금 조회·납부 사이버창구를 운영한다.

29일 군에 따르면 상하수도 요금 조회·납부 사이버창구는 상하수도 사용자가 상하수도 요금을 쉽게 조회하고 요금을 편리하게 납부할 수 있도록 하기 위한 취지에서 운영하는 시스템이다.

그동안 상하수도 요금은 전화 또는 고지서를 통해서만 조회나 납부가 가능했지만, 사이버창구를 통해 365일 24시간 상하수도 요금을 조회하고 납부할 수 있게 됐다.

또한 계좌 자동이체 신청·해지, 카드 자동결제 신청·해지, 이사 요금 정산, 수용가 명의변경 신청, 문자 고지 신청·해지 등 기타 상하수도 요금 납부 관련 업무도 언제든지 편리하게 이용할 수 있다.

아울러, 전자고지 서비스와 자동 납부를 이용하면 매월 수도 요금 400원을 할인받을 수 있어 군은 이에 대한 안내도 병행하고 있다. 상하수도 요금 전자고지 서비스는 매월 상하수도 요금 납부 내역을 종이 고지서 대신 스마트폰 문자로 송달받는 서비스로, 수돗물 사용량과 수도 요금, 전월 납부 내용 등을 확인할 수 있으며 기존 종이 고지서는 발송되지 않는다.

이에 대한 신청도 상하수도 요금조회·납부 사이버창구에서 가능하며, 상하수도사업소 방문을 통해서도 신청할 수 있다.

군 관계자는 “금융기관 방문과 고지서 분실 우려 등의 군민 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 수도 요금조회·납부 방법의 다양화를 통해 군민들이 좀 더 편리하게 행정서비스를 받을 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

[신아일보] 양구/김진구 기자

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