강원도 삼척시는 오는 12월1일부터 14일까지 14일간 삼척사랑카드 사용자의 사용실태·요구사항 및 만족도 등을 파악해 향후 효율적인 운영 정책 수립에 반영하기 위해 ‘삼척사랑카드 이용 만족도 설문조사’를 실시한다고 30일 밝혔다.

대상은 삼척사랑카드 '그리고' 앱 사용자이며, '그리고' 앱 내 팝업창 또는 이벤트 공지사항 링크에 접속해 설문에 참여하면 된다.

삼척사랑카드의 사용 이유 및 월평균 지출 금액, 삼척사랑카드의 월 충전 및 사용빈도, 삼척사랑카드 만족도 조사 및 평가 등 총 16문항이다.

응답자 중 추첨을 통해 800명에게 1인당 삼척사랑카드 5000원을 자동충전방식으로 제공할 예정이다.

관계자는 “이번 설문조사를 통해 사용자들의 불편사항이나 민원사항을 파악하여 더 나은 서비스가 제공될 수 있도록 하겠다”며 “삼척사랑카드 이용 개선을 위한 설문조사에 사용자분들의 많은 참여를 바란다”고 전했다.

[신아일보] 삼척/이중성 기자

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