캐롯손보, 퍼마일자동차보험 재가입률 91.5%
캐롯손보, 퍼마일자동차보험 재가입률 91.5%
  • 문룡식 기자
  • 승인 2024.02.13 09:30
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자동차보험 업계 최고 수준…서비스 만족도 지표
(사진=캐롯손해보험)
(이미지=캐롯손해보험)

캐롯손해보험은 퍼마일자동차보험 재가입률이 91.5%를 기록했다고 13일 밝혔다.

이는 퍼마일자동차보험 출시 이래 역대 최고 수치이며 자동차보험 업계 최고 수준 기록이라는 설명이다. 이전 최고 수치는 지난해 기록한 91.3%였다.

자동차보험은 자동차를 소유한 사람이라면 필수적으로 가입해야 하는 의무보험으로 1년 주기로 갱신해야 한다. 재가입률은 소비자가 기존에 가입한 보험사에 대한 서비스 만족도와 충성도를 가늠할 수 있는 중요한 지표로 평가된다.

캐롯 퍼마일자동차보험은 보험료 합리성과 데이터 기반의 안전 중심 서비스를 바탕으로 더 많은 기존 소비자 마음을 사로잡는 동시에 신규 가입층을 꾸준히 넓혀 가파른 성장세를 계속 이어간다는 복안이다.

이를 위해 최근에는 금융당국이 혁신 금융서비스로 선보인 보험 상품 비교·추천 서비스에 적극 참여하고 있다.

퍼마일자동차보험은 비교·추천 서비스를 통해 산출되는 보험료와 직접 캐롯 모바일 애플리케이션(앱)이나 홈페이지로 들어왔을 때 산출되는 보험료가 동일해 소비자 편익을 높였다.

한편 2020년 2월 출시된 퍼마일자동차보험은 자동차를 주행한 만큼만 보험료를 납부하는 합리적인 비용 구조를 지닌 상품으로 차량 운행 거리와 보험료가 1킬로미터(㎞) 단위로 연동 및 정산된다. 타사 자동차보험 계단식 마일리지 할인 특약 상품과는 다르게 별도의 약정 거리나 추가 징수 금액 등이 없다.

moon@shinailbo.co.kr