하나은행이 내달 말까지 '손님행복 아이디어 공모전'을 연다고 31일 밝혔다.

이번 공모전은 하나은행 거래 유무와 관계없이 누구자 자신의 아이디어를 제안할 수 있는 '열린 공모전'으로 열린다. 하나은행 홈페이지와 하나원큐 모바일뱅킹 앱 내 이벤트 페이지를 통해 24시간 참여할 수 있다.

공모전에 제출할 수 있는 주제도 제한이 없다. 다만, 이번 공모전에서는 △초개인화 금융상품 및 서비스 △고령친화적 금융상품 및 서비스 △모바일뱅킹 및 인터넷뱅킹 등 비대면채널 불편사항 개선 아이디어를 우대한다.

하나은행은 공모전에 참여해 아이디어를 제안한 고객들에게 경품을 제공한다. 아이디어 제안 고객 중 추첨을 통해 100명에게는 현금처럼 쓸 수 있는 3000 '하나머니'를 제공된다.

제안 아이디어가 채택될 경우, 10만 하나머니를 제공한다. 채택된 아이디어 중 하나은행 내부 심사를 거쳐 선정된 최우수 아이디어 제공자에게는 50만 하나머니를 제공할 예정이다.

박성호 하나은행장은 "고객의 작은 불편과 고객의 소중한 의견 하나하나에 귀 기울이는 것이 고객의 기쁨과 모두의 기쁨을 실현하는 첫걸음"이라며 "고객들의 제안을 적극 반영한 새로운 하나은행의 모습을 통해 '오늘보다 내일이 더 기대되는 은행'을 만들어나가겠다"고 말했다.

[신아일보] 강은영 기자

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