키오스크·태블릿 없이도 '결제·픽업' 알림
야놀자클라우드는 멤버사 야놀자에프앤비솔루션이 모바일 주문 솔루션 'Ya(야)오더'를 출시했다고 23일 밝혔다.
이 솔루션은 기존 키오스크와 태블릿 등 하드웨어가 없이도 주문할 수 있는 모바일 전용 주문 시스템을 제공한다. 이용자는 모바일 페이지를 통해 주문부터 결제, 픽업 알림 등을 받고 운영자는 실시간 공유 데이터를 기반으로 효율적인 주문 관리를 할 수 있다.
운영자가 신규 및 인기 메뉴와 할인 프로모션 등을 직접 업데이트해 고객 요구에 맞는 정보를 실시간 제공할 수 있는 시스템도 갖췄다.
야놀자에프앤비솔루션은 해당 솔루션을 통해 고객이 집중되는 시간에도 주문 대기 시간 및 매장 혼잡도가 낮아질 것으로 기대했다.
김정섭 야놀자에프앤비솔루션 대표는 "신규 솔루션은 효율적인 매장 운영과 함께 매출 및 수익 증대에도 크게 기여할 것으로 기대한다"며 "앞으로도 식음 공간에 특화된 솔루션을 통해 식음료 사업장의 디지털 전환을 가속화하고 데이터 기반 혁신 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.
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