인천시교육청은 15일 시민을 대상으로 드라이브 스루 형식의 ‘차 타Go 민원 Call’ 서비스를 시작했다고 밝혔다.

이번 서비스는 코로나19 상황에서 민원인의 편의를 증진하기 위해 마련했으며 직원들의 근무환경 개선 및 시민이 제안한 국민생각함의 의견을 수렴·발전시켜 시행한다.

민원인은 인천교육청 홈페이지에서 즉시 발급 가능한 제증명 예약 민원을 신청하고, 주차장에 도착 후 민원봉사실로 전화해 서류를 수령하게 된다.

시교육청 관계자는 “민원 대면 시간을 최소화하고, 민원인의 교육청 주정차 불편함을 해소하기 위해 드라이브 스루 민원서비스를 시작하게 됐다”며 “앞으로도 편리함과 따뜻함을 더하는 민원행정 서비스 향상을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.

[신아일보] 인천/고윤정 기자 

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