KB국민은행의 모바일 플랫폼 스타뱅킹이 24일 오전 11시경부터 접속 오류를 겪고 있어 소비자들의 주의가 요망된다.
복수의 사용자들에 따르면 11시 무렵부터 접속 장애와 각종 기능 오류를 겪고 있다. 접속이 되더라도 송금 등 기능 활용이 안 되는 사실상 먹통 상황이다.
네티즌들은 "KB국민은행이 최근 진행한 이벤트 때문에 접속자가 몰려 오류가 발생한 것 아니겠느냐?"는 추측을 내놓기도 했다.
한편 해당 은행 측은 "아주 간혹 일시적으로 일어나는, 런타임 오류 같은 것"이라면서 "정보를 주고 받는 과정에서 응답 시간이 지연되는 경우, 가끔 일어난다"라고 해명했다.
중요하거나 급한 거래는 오프라인 점포나 ATM 등을 활용해야 하는 상황이라 고객들의 불편이 예상된다.
[신아일보] 임혜현 기자
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