재택근무자도 인터넷 불통 1시간 가량 큰 불편
"KT 인터넷을 사용하는 재택 근무자를 비롯한 관공사 및 개인 휴대폰 사용자들의 불편이 저만저만이 아닙니다"
인천시내에 각 관공사는 물론, 사무실과 가정 등지에서 25일 오전 11시경부터 갑자기 통신사 KT에 가입된 휴대전화와 무선 인터넷이 모두 끊겨 큰 불편을 겪었다.
이날 시청 및 구청등 KT 고객센터에도 문의 전화가 빗발쳤다.
하지만 KT 고객센터 상담원과는 전화 연결 자체가 되지 않았고 '죄송합니다. 지금은 통화량이 많아 연결되지 않았습니다. 잠시 후 다시 걸어주세요'라는 안내음만 잇따라 나와 대처가 미흡했다는 지적이다.
경찰은 상당수 민원으로 인해 이날 오전 발생한 KT 네트워크 장애의 원인을 디도스로 보고 수사에 착수한 것으로 알려졌다.
한편, KT 인터넷이 1시간동안 불통이었다가 이날 오전에 관공서 등에서 재개됐다.
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