"모바일 강남구청 ‘더강남’앱에서 민원 신청하세요"
"모바일 강남구청 ‘더강남’앱에서 민원 신청하세요"
  • 김두평 기자
  • 승인 2021.05.16 10:01
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17일 ‘어디서나 민원’ 운영 시작 전국 최초 전자계약 행정서비스 실시
(사진=강남구)
(사진=강남구)

서울시 강남구가 오는 17일 각종 증명발급 신청이 가능한 ‘어디서나 민원’을 시작으로 이달 말 복지급여‧코로나생활지원비까지 ‘더강남’앱으로 할 수 있는 전자계약 행정서비스를 전국 최초로 운영한다.

16일 구에 따르면 ‘어디서나 민원’은 언제 어디서나 납세‧졸업(성적)증명은 물론 개별공시지가 확인 같은 주요 민원을 ‘더강남’앱에서 비대면으로 간편하게 신청할 수 있는 서비스다. 해당 행정분야에 전자계약 방식을 도입해 종이가 필요 없다.

민원인이 본인인증 절차를 거쳐 신청서 작성, 전자서명 후 제출하면 담당 공무원이 처리한 뒤 알림메시지를 보내주는 방식이다. 

이달 말부터는 에코마일리지 신청도 할 수 있으며 복지지원 대상자 발굴부터 급여신청, 지급까지 원스톱 처리도 가능해진다. 현장에서 앱으로 즉시 실행하는 만큼 신속한 지원을 통해 복지사각지대 해소에도 기여할 수 있을 전망이다. 

또 주정차 위반에 대한 의견도 제기할 수 있도록 구는 내달 중 ‘불법주정차 단속 의견진술서 제출’ 서비스도 도입할 계획이다.

dpkim@shinailbo.co.kr


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