NH투자증권이 고객 니즈와 눈높이에 맞춘 콘텐츠 제공을 위해 고객 대상 설문조사 이벤트 '고객님, 투자 정보 무엇이 궁금하소?'를 오는 26일까지 진행한다고 22일 밝혔다.

이번 이벤트는 설문조사에 참여한 고객 중 추첨을 통해 총 300명에 스타벅스 기프티콘 1장을 증정한다. 

설문조사는 NH투자증권에서 제공하고 있는 콘텐츠 활용 경험과 만족도, 관심있는 투자 대상, 제공받고 싶은 콘텐츠 등 항목으로 구성됐다. NH투자증권은 이번 설문조사 결과를 향후 콘텐츠 제공 서비스 전반에 반영할 계획이다.

참여는 NH투자증권 고객 홈페이지나 홈 트레이딩 시스템(HTS)·모바일 트레이딩시스템(MTS) 등 온라인으로 가능하다. 

김영정 NH투자증권 WM컨텐츠부장은 "지난해 NH투자증권은 고객 컨텐츠 니즈 조사 결과를 반영해 모바일트레이딩시스템(MTS)에 투자관련 콘텐츠를 한데 모아 제공하는 '콘텐츠포유'를 신설하고, 카드뉴스 제작도 확대해 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다"며 "모바일 투자정보 수요가 늘어나고 있어 올해 하반기부터는 조사 주기를 분기에서 월간으로 변경해 고객의 니즈를 보다 빠르게 파악해 적시에 고객의 눈높이에 맞는 경쟁력 있는 콘텐츠를 제공하겠다"고 말했다.

[신아일보] 고수아 기자

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