국내 최대 농기계 기업 대동(대표이사 김준식·원유현)은 부품 판매 전문 온라인몰 ‘대동 스토어’와 고객 상담 데이터를 기반으로 한 ‘대동고객만족센터’ 운영을 개시하면서 서비스 디지털화에 적극 나선다. 8일 대동에 따르면, 지난 10월부터 고객이 더욱 빠르고 편리하게 서비스를 받고 고장 등의 문제를 사전 예방할 수 있도록 온라인 대동 스토어와 대동고객만족센터가 운영되고 있다. 본사 직영의 온라인 부품몰 대동 스토어는 자가 점검·정비로 소유하고 있는 대동 농기계를 최상

[편집자주] 10년이면 강산이 변한다. 특히 우리 생활에 빼놓을 수 없는 금융환경은 '경천동지(驚天動地)'라는 말로 표현할 수 있을 정도로 크게 달라졌다. 스마트폰에서 클릭 몇 번으로 계좌를 만들고, 금융거래를 하고, 보험에도 가입할 수 있는 디지털금융이 일상화됐다. 하지만 보험금을 청구하는 과정은 진단서나 영수증 등 관련 서류를 소비자가 보험사로 직접 보내야 하는 과거 아날로그 시대를 벗어나지 못하고 있다. 보험금 청구 간소화가 10년 넘게 공전하는 이유와 이를 둘러싼 논란, 해외 사례 등을 살피고 보험 소비자 편의

전남 목포시가 시민 편의 향상을 증진시키는 사업을 온라인에서도 펼쳐가고 있다.시는 친환경선박·해상풍력으로 대변되는 신재생에너지산업, 수산식품산업, 관광산업 등 3대 미래전략산업과 문화예술을 육성하는 ‘3+1’ 전략을 중심에 놓고 시정을 운영해가고 있다고 7일 밝혔다. 시는 ‘3+1’을 앞세워 목포의 미래 먹거리를 마련해가면서 시민의 생활과 밀접한 사업들도 하나둘씩 마무리되며 선을 보이고 있다.리틀야구장·목재문화체험장·반려동물놀이터 등을 개장해 시민들의

인크루트는 자사 온라인 필기시험 감독 솔루션인 ‘인크루트 프록터(Proctor)’의 버전업을 실시했다고 5일 밝혔다.인크루트 프록터는 온라인 시험 부정행위를 방지하고 감독할 수 있도록 최적화된 솔루션이다. 응시자의 시험문제 풀이 화면과 웹캠을 통한 응시자 얼굴을 실시간 모니터링할 수 있고 응시자의 스마트폰으로 시험 주변환경도 동시 감독할 수 있다. 특히 시험 전 과정을 녹화할 수 있어 투명성을 더한다. 이번 버전업에서 NHN과의 기술 협업을 통한 ‘AI 감독관’ 기능이 새롭게 도입됐다.실제

전북 익산 광일서점이 청소년 독서문화 활동 증진을 위해 4일 익산시에 책 150권을 기탁했다. 광일서점은 "스마트폰 문화에 익숙한 청소년들에게 책 읽는 분위기를 조성하고 청소년들의 인성 함양에 도움을 주기 위해 도서를 기탁한다"고 밝혔다.기탁된 도서는 청소년상담복지센터와 학교밖지원센터에서 진행된 수요조사를 바탕으로 청소년 시기에 필요한 필독 도서 위주로 선정됐으며, 익산시청소년상담복지센터와 학교밖지원센터 취약계층 청소년에게 지원·배부될 예정이다.책을 후원받은 한 청소년은 “책을 읽는 기회가 많지 않은데 읽고

서울시 서대문구가 이달 8일부터 21일까지 2주간 관내 안산(鞍山) 여성친화테마길 ‘여기로(女記路)’에서 스탬프 투어를 진행한다.이 길은 2017년 서대문구와 서대문구 여성친화도시 조성협의체가 민관 협력으로 조성했으며, 안산자락길 내 ‘만남의 광장’에서부터 ‘북카페 쉼터’까지 약 2km에 이른다.4일 구에 따르면 ‘여기로’란 명칭은 조성 당시 주민 공모를 통해 정해졌는데 ‘여성에 대한 기억을 담고 있는 길’이라는 의미를 지니고

LG유플러스는 ICTK 홀딩스와 함께 ‘물리적 복제 방지기능(PUF)’을 적용한 초소형 내장형 가입자식별모듈(eSIM)을 세계 최초로 개발했다고 4일 밝혔다.이동통신을 사용하는 모든 디바이스는 망 접속 시 이용자가 누구인지 어떤 품질의 네트워크를 이용하기로 약속됐는지 증명할 필요가 있다. 이 과정을 위해 스마트폰 등 일반적인 디바이스는 플라스틱 카드 형태의 유심(USIM)을 사용하는 게 일반적이다. 하지만 크기가 상대적으로 작은 디바이스에서는 eSIM을 장착하는 추세다.이번에 개발한 PUF-eSIM은 제조 공정

서울시 마포구가 대민 업무를 수행하는 공무원의 개인 정보를 보호하기위해 ‘모바일 행정정보 발신 서비스’를 확대 실시한다고 4일 밝혔다.‘모바일 행정정보 발신 서비스’는 스마트폰 전용 앱(APP)을 이용해 전화 및 문자를 발신‧수신할 경우 개인 휴대 전화번호 대신 사무실 행정 전화번호를 표시해 주는 서비스다.최근 코로나19로 개인 정보 노출 피해가 증가하고 정보보호의 필요성이 강조되는 상황에서 ‘모바일 행정정보 발신 서비스’는 개인별 업무용 휴대전화 보급 대비 저비용으로

코로나19로 업종간 ‘융합’이 전염병처럼 번지고 있다. 위기 속 살기 위한 생존법이다. 업종간 사업 경계는 이미 사라졌다. 그러다보니 4차산업혁명 시대 기본이 될 ‘융합’에 오히려 속도가 붙었다. 기업들은 협력을 통해 새로운 융합형 비즈니스 기회를 만든다는 전략이다. 는 연중기획으로 ‘살길은융합’ 업종별 시리즈를 마련했다. 각 CEO 경영스타일을 분석, 이에 맞춘 융합 전략과 미래사업을 파악해 본다. 이번 시리즈는 조선업종 CEO를 파헤치는 시간이다.

현대건설은 11월4일 대구 남구 일원에 들어서는 ‘힐스테이트 앞산 센트럴’의 견본주택을 오픈하고 본격 분양에 나선다.단지는 지하 2층~지상 28층, 4개동, 전용면적 52~84㎡ 총 345세대 규모이며, 이 중 274세대를 일반 분양한다. 전용면적별 일반분양 세대수는 △52㎡ 26세대 △59㎡A 74세대 △59㎡B 23세대 △69㎡ 57세대 △84㎡ 94세대로 수요자들의 선호도가 높은 중소형으로 구성됐다.특히 바로 옆에 위치한 ‘앞산 힐스테이트’(425세대)와 함께 총 770세대의 &lsq

인천시 옹진군은 이달부터 재활용품을 깨끗하게 비우고 씻어 배출하는 사람에게 일정액의 보상금 또는 종량제 봉투를 지급하는 ‘재활용품 수집 유가보상제’를 시행한다고 3일 밝혔다.재활용품 수집 유가보상제는 일상생활에서 발생하는 생활폐기물 중 재활용 가능 자원의 효율적인 수거 및 지속 가능한 자원순환 정책을 위해 깨끗하게 분리배출하는 사람에게 경제적 혜택을 제공함으로써 주민들의 자발적인 분리배출을 유도하고 수작업에 의한 분리선별량을 줄이고 버려지는 플라스틱 등으로 인한 환경오염을 방지하는데 목적이 있다.다른 지자체는

신용카드를 비롯해 다양한 페이 등 결제수단이 늘면서 일상에서 현금을 쓰는 비중은 과거보다 덜하다. 하지만 여전히 화폐는 우리 생활에서 빼놓을 수 없는 중요한 지불 수단이다. 화폐를 디자인하고, 여기에 위조나 변조를 방지하기 위해 다양한 보안기술을 개발하는 한국조폐공사가 강소기업 브랜드를 포함해 다양한 상품을 보증하는 보안기술을 선보였다. 지난해 코로나19 발생 뒤 오랜만에 대면 행사로 치러진 한국조폐공사 '2021년 보안기술 설명회'를 다녀왔다.3일 오전 서울 중구 대한상공회의소 강당에서 진행된 행사에서 조폐공사는 크

경남 진주시는 오는 4일부터 선별진료소의 코로나19 진단검사에 QR코드를 활용한 전자 문진표를 도입한다고 3일 밝혔다.기존 코로나19 진단검사 시 유선을 통해 문진표를 작성하던 방식에서 전자 문진표를 이용하여 대상자가 직접 작성하는 방식으로 바뀌는 것이다.검사 희망자들은 진주시보건소 선별진료소에 비치된 QR코드를 스캔하거나, 시청홈페이지 혹은 보건소 홈페이지에 게시된 QR코드를 스캔해 검사 경위, 인적 사항 등 사전 전자 문진표를 직접 작성하면 된다. 그 후 신분증을 지참하고 24시간 안에 선별진료소를 방문하여 신분 확인 및 문진표

서울 금천구는 전동 휠체어, 스쿠터 등 전동보장구를 이용하는 장애인이 충전 걱정 없이 편하게 지역 내 시설을 이용할 수 있도록 급속충전기 4대를 추가 설치했다고 3일 밝혔다.금천구는 장애인이 평소 자주 이용하고 편하게 접근할 수 있는 곳을 우선 고려해 금천구청, 안양천 입구, 금천어울림복지센터, 시흥4동주민센터에 설치했다.새롭게 설치된 급속충전기는 1시간 이용 시 배터리의 50% 이상 충전할 수 있으며, 스마트폰도 함께 충전할 수 있다.금천구에 설치된 장애인 전동보장구 급속충전기는 이번 추가 설치된 4대를 포함해 총 16대이다.누구

충남 서산시 행정시스템을 통해 집계되는 민원행정 고객만족도가 날로 상승하고 있는 것으로 분석됐다.3일 시에 따르면 올해 3분기 민원행정 고객만족도는 평점 95점으로, 1분기 94.4점 2분기 94.5점에서 연속 상승했다.조사는 시민들의 민원처리 시 화요일과 목요일, 주 2회 만족도조사 안내 문자를 발송해 스마트폰으로 참여하는 방식이다.신속성, 친절성, 공정성 등 총 6개 항목으로 연중 조사하며, 분기별 점수가 집계된다.6개 항목 중 시는 ‘친절성’에서 제일 높은 점수를 받았다.3분기 조사에는 7월부터 9월 말까

국내 이(e)커머스 시장의 세대교체가 두드러지고 있다. 시장에서 초석을 다진 1세대는 인수합병(M&A) 시장의 매물로 등장했고, 2세대는 미래 지속성장을 목표로 기업공개(IPO)에 나서고 있다. 본지는 이커머스 시장의 현재와 예상할 수 있는 미래를 두 차례에 걸쳐 짚어본다. 이커머스 시장은 코로나19 여파로 성장에 속도가 붙은 만큼 업체 간 경쟁은 더욱 치열해졌다. 소비자들은 조금이라도 더 많은 편익을 제공하는 이커머스 업체를 찾아 나서고 있다. 이 과정에서 초장기 이커머스 시장을 이끌던 업체들은 예전보다 힘을 잃었고,

국내 배터리 3사의 올해 3분기 실적은 엇갈렸다. LG에너지솔루션과 SK온은 전기자동차 화재 리콜 비용, 대규모 투자비용이 실적에 반영돼 아쉬운 성적표를 받았다. 삼성SDI는 2분기에 이어 3분기도 분기 최대 실적을 달성했다. 다만, 배터리 3사의 4분기 실적은 상승할 것이란 주장도 나온다.2일 배터리업계에 따르면, 배터리 3사 가운데 삼성SDI만이 유일하게 흑자를 유지했다.LG에너지솔루션은 3분기 매출액 4조274억원, 영업손실 3728억원을 기록했다.LG에너지솔루션은 전방산업 생산 차질에 따른 전기차 판매량 감소에도 전기차 배터

경남 하동군은 마늘의 생산량 조절을 위해 양파·마늘 자조금단체가 의결하고 농림축산식품부장관이 승인한 2022년산 마늘 경작신고제 집중신고기간이 10월부터 12월까지 3개월간 운영된다고 2일 밝혔다.마늘 경작신고제는 2000년 자조금 제도 도입 이후 최초로 추진된 획기적인 사례로, 마늘 경작자가 각 자조금 단체에 재배면적을 의무적으로 신고해 스스로 선제적·자율적으로 수급을 조절하는 제도다.의무 신고대상자는 1000㎡ 이상 마늘을 경작하는 모든 농업인이며, 신고방법은 스마트폰·PC를 이용한 팜맵기반

삼성SDI는 2021년 3분기 고부가가치 전기차 배터리 중심의 판매 증가와 소형 전지 수익성 향상에 힘입어 매출액, 영업이익 모두 분기 사상 최대 실적을 거뒀다.삼성SDI는 2021년 3분기 영업이익 3735억원을 기록해 전년 동기 대비 39.7% 증가한 것으로 잠정 집계됐다고 2일 공시했다.3분기 매출액은 3조4398억원으로 전년 동기 대비 11.4% 증가했다. 당기순이익은 전년대비 74.7% 증가한 4204억원을 기록했다.전분기와 비교하면 매출액은 1055억원(3.2%) 늘고 영업이익은 783억원(26.5%) 증가했다. 당기순이