세종네트웍스는 오는 17~19일 '월드 IT쇼 2024'에 참가한다고 16일 밝혔다.월드 IT쇼는 약 500개 기업이 글로벌 ICT 시장의 기술 현황과 전망을 공유하는 국내 최대 규모의 정보기술 전시회다.이번 전시에서 세종네트웍스는 'AI 콜봇' 서비스를 선보인다. AI 콜봇은 콜센터 상담원의 업무를 AI 음성봇이 대신하는 서비스다. 지정된 고객에게 자동으로 전화해 본인확인 후 상담과 실시간 모니터링을 제공한다.통화 시간대 설정, 예약 발신, 부재중 시 재통화 설정 등 다양한 기능을 제공하고 고객사 별

KT가 오는 17~19일 서울 코엑스에서 열리는 '월드 IT쇼 2024'에 참가한다.KT는 'AICT Company KT'라는 주제로 전시부스를 운영한다고 16일 밝혔다. 월드 IT쇼는 과기정통부가 주최하고 한국무역협회, 한국경제신문, 한국정보통신진흥협회, 코엑스, 전자신문, K.Fairs가 주관하는 행사다.이번 행사에서 KT는 학교, 일터 등 고객이 일상생활 속에서 체험하는 AICT 기술을 선보인다. 스페셜 존에서는 AX 역량으로 개발한 다양한 기술을 공개한다.먼저 LLM 기반 챗봇 서비스를 제공하는

SK텔레콤은 인재 육성 프로그램 'SKT AI 펠로우십' 6기 지원자를 모집한다고 15일 밝혔다.SKT AI 펠로우십은 AI를 공부하는 대학생들에게 기업 실무 경험을 제공해 AI 전문가로 성장할 수 있도록 돕는 프로그램이다.참가자들은 기업 실무 현장의 데이터를 활용해 현직 개발자와 동일한 연구를 수행하며 현직 개발자에게 직접 멘토링을 받는다.이번 프로그램은 LLM, 멀티모달 등 생성형 AI 중심의 연구 과제들로 기획됐다. 구체적으로 생성형 AI, 컴퓨터 비전 및 미디어, 네트워크 인프라 AI 등의 주제를 연구한다. 참

황현식 LG유플러스 사장이 AI(인공지능) 역량 강화를 위한 인재 유치를 위해 미국으로 향했다.LG유플러스는 황 사장이 13일(현지시간) 미국 실리콘밸리 포시즌스 호텔에서 AI 분야의 글로벌 인재들과 미래 비전을 공유하는 행사를 직접 주관했다고 15일 밝혔다. 이날 행사에 초청된 인재들은 스탠퍼드 대학교, 조지아 공과대학교, 일리노이 대학교 등 미국 주요 대학의 AI 분야 석·박사 10명이다.특히 자연어처리(NLP), 대형언어모델(LLM), 비전(Vision) 등 AI 핵심 분야의 전문성을 갖춘 인재들이 이날 행사에 참

SK텔레콤이 10년 이상 장기 우수 고객 대상으로 에버랜드에서 숲속 바캉스를 즐길 수 있는 ‘스페셜 T 숲캉스(숲+바캉스)’ 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다. 이번 이벤트는 경기도 용인에 위치한 에버랜드의 자연 생태 체험장 ‘포레스트 캠프’에서 4월13일부터 6월3일까지 총 20회에 걸쳐 진행된다. SKT를 이용한 지 10년 이상 된 고객이면 누구나 응모할 수 있으며, 당첨 시 본인 포함 최대 5인까지 입장이 가능하다. 이벤트에 참여하려면 SKT의 모바일 앱 ‘T월드&rsquo

한국화웨이가 3년만에 ‘월드IT쇼 2024(WIS 2024)’에 출전해 혁신 네트워크 기술을 선보인다.한국화웨이는 오는 17일부터 19일까지 3일간 서울 코엑스에서 개최되는 WIS 2024에 참가한다고 12일 밝혔다. 올해 16회를 맞이한 WIS는 과학기술정보통신부가 주최하고 산업통상자원부가 후원하는 국내 최대 정보통신기술(ICT) 전시회다. 화웨이의 WIS 참가는 2021년 이후 3년 만이다.화웨이는 이번 전시회에 핵심 엔터프라이즈 서비스 기업으로 참여해 ‘디지털 및 지능형 인프라 선도, 산업 인텔

SK텔레콤의 고객 접점인 T월드 매장이 고객 상담 효율을 강화한 ‘보는 상담’, 스마트한 ‘AI 기반 상담’으로 한 단계 진화한다. SK텔레콤은 고객 편의 및 신뢰도 향상을 위해 전국 공식 인증 매장에 실시간 화면 미러링이 적용된 고객용 태블릿을 비치하고 AI 고객 모델링을 활용해 더욱 정교해진 개인별 추천 서비스를 제공한다고 11일 밝혔다. 이번에 새롭게 적용된 ‘T화면공유’는 고객이 신규가입, 기기변경 등의 업무로 매장을 찾았을 때 상담직원이 태블릿에 공유해주는 화

SK텔레콤이 서울대학교와 손잡고 양자시장 주도권 잡기에 나선다.10일 SK텔레콤에 따르면, 최근 서울대 산학협력단과 ‘SKT-서울대 양자기술 분야 공동 연구개발 및 전문 인력 양성을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다.서울대에서 열린 MOU 체결식에는 하민용 SK텔레콤 CDO(최고개발책임자)와 서울대 김재영 산학협력단장 등 SK텔레콤과 서울대의 주요 관계자들이 참석해 향후 양자기술 관련 적극적인 협력을 다짐했다.향후 SK텔레콤과 서울대는 양자암호통신, 양자센싱, 양자컴퓨터 등 다양한 양자 분야 핵심 요소기술에

KT는 9일 인터넷과 TV를 신규 가입하는 청년 및 소상공인을 대상으로 '다이렉트 1년 약정 프로모션'을 실시한다고 밝혔다.다이렉트 1년 약정 프로모션은 3년 약정 수준의 할인 가격으로 인터넷과 TV 서비스를 제공하는 혜택이다.일반 상품의 1년 약정과 비교할 경우 '인터넷에센스' 요금제는 매월 1만4300원이 절감되고 '지니TV 에센스' 요금제는 매월 5655원이 절감된다. 두 상품을 함께 이용할 경우 기존 요금제 대비 28% 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 또한 인터넷 이전 설치 1회와

LG유플러스는 'U+멤버십'의 신규 혜택 프로그램 '유플투쁠'을 선보인다고 9일 밝혔다.유플투쁠은 기존 혜택에 혜택을 한 번 더 제공한다는 의미다. 기존 푸드, 생활∙편의, 레저∙테마파크, 문화∙여가 영역에 외식∙카페 영역이 추가되고 할인유을 최대 55%로 높였다.프로그램명 '투쁠'에서 착안해 매월 둘째 주 화요일부터 넷째 주 목요일까지 달력에 두 개의 플러스(+)를 그려 영역에 포함된 날짜에 다양한 제휴 할인을 제공한다. 플러스 영역에 포함되어 있는 날은 '투쁠데이', 두

SK텔레콤은 메타버스 서비스 '이프랜드'가 기획한 다국적 메타버스 아이돌 '트리플 아이즈'의 첫 음원을 발표한다고 8일 밝혔다.트리플 아이즈는 이프랜드 내 유저 비중이 높은 한국, 인도, 인도네시아 출신 현역 K-POP 아이돌 3명으로 구성된 그룹이다. '이지(한국)', '아리아(인도)', '디타(인도네시아)' 3인으로 구성됐다.이들은 이날 첫 프로젝트 음원 'Halla(할라)'를 아이튠즈, 스포티파이, 플로(FLO) 등 216개의 글로벌 음원 채

황현식 LG유플러스 대표가 고객과 능동적으로 소통할 수 있는 ‘챗 에이전트(Chat Agent)’ 플랫폼 출시를 시작으로 모바일, IPTV(인터넷TV) 등 다양한 서비스에 적용하는 'AI 에이전트(비서)' 시장 개척에 나선다.성준현 LG유플러스 AI·데이터프로덕트 담당(상무)은 8일 온라인 기자간담회를 열고 자체 개발한 AI 기술인 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 에이전트 플랫폼을 앞세워 4종의 서비스를 출시한다고 밝혔다.성 상무는 "이번에 출시한 챗 에이전트 플랫

LG유플러스는 반려가구 커뮤니티 플랫폼 ‘포동’을 통해 선보인 반려견 동반 제주여행 전세기 상품 ‘포동 전세기’가 완판(완전 판매)됐다고 7일 밝혔다.LG유플러스가 제주항공, 한국관광공사와 손잡고 지난 3월27일 선보인 반려견 동반 김포-제주 왕복 항공 상품 ‘포동 전세기’가 판매 1주일만에 완판됐다. 보호자 2인과 반려견 1마리를 포함해 총 3석으로 구성된 패키지다. 지난 5일 역대 최대 규모인 반려견 57마리가 주인과 나란히 앉아 제주도로 향했다. 제주로 여행을 떠

이동통신3사가 AI(인공지능) 기술을 도입한 콜센터 AICC(AI콘택트센터)를 통해 AI 기반 B2B(기업간거래) 시장 개척에 나선다.7일 통신업계에 따르면, SK텔레콤, KT, LG유플러스는 탈통신 전략의 대표적인 추진 사업으로 AI(인공지능)를 점찍었다. 그중에서 시장 수요가 있는 AICC를 통해 기업 고객 확보에 들어갔다.AICC는 기존 컨택센터에 AI 기술을 접목한 것으로 고객 음성을 텍스트로 변환하는 음성인식 기술, 고객의 간단한 요청을 자동 응답하는 AI챗봇·콜봇, 고객 문의에 대한 최적의 답변을 제공하는 기

LG유플러스는 자사 키즈 플랫폼 아이들나라가 이천시 육아종합지원센터와 손잡고 농촌 지역 아동에게 '아이들나라' 디지털 교육 콘텐츠를 제공한다고 4일 밝혔다.이번 협약을 통해 아이들나라는 이천시 농촌 지역 어린이집에 태블릿 PC 50대와 아이들나라 서비스를 제공한다. 어린이집은 1만3000여편의 전자책과 AI 기반 오디오북, 백과사전 등을 유아 교육에 활용할 수 있다.또한 유아들이 집에서도 콘텐츠를 이용할 수 있도록 서비스 이용권도 제공한다. 이용권을 지원받은 가정에서는 아이들나라가 제공하는 맞춤형 커리큘럼에 따라 학습

KT는 소상공인 결합상품 '으랏차차 패키지'를 오는 5일 출시한다고 4일 밝혔다.으랏차차 패키지는 매장 운영에 필요한 인터넷∙전화∙모바일∙TV∙가게정보알림메시지∙통화매니저 등의 통신상품과 CCTV∙카드결제서비스 VAN(부가통신망) 등의 매장 솔루션 중 필요한 것만 골라 할인받는 결합상품이다. 필수상품∙기본 선택∙추가 선택의 3단계로 구성된 기존 '사장님 성공팩'을 필수상품∙기본선택 2단계로 간소화 했다.패키지 개선을 통해 매장 문의 전화를 대신 응대하는 'AI 링고전화'와 AI 기반 자율주

인크로스는 모빌리티 플랫폼 전문 기업 티맵모빌리티와 협력해 G2C(Government To Citizen) 음성광고 시장을 개척한다고 4일 밝혔다.G2C 광고는 정부, 지자체, 공공기관이 전국민 혹은 특정 지역을 대상으로 안내 및 고지를 할 때 활용하는 광고다. 인크로스는 티맵모빌리티와 협력해 G2C 광고를 TMAP에서 음성광고의 형태로 송출할 수 있는 ‘알리Go’를 출시하고 광고 영업 대행 계약을 체결했다.알리Go는 TMAP 유저가 특정 경로에 진입할 때 실시간으로 음성 광고를 송출할 수 있는 티맵모빌리티의

SK브로드밴드는 KLPGA∙KPGA 투어 2024시즌 모든 골프 대회에 B tv 'AI 골프'를 적용해 중계한다고 4일 밝혔다.AI 골프 서비스는 B tv 채널 977번(SBS Golf), 972번(SBS Golf2)의 실시간 대회 중계 화면에서 제공하는 AI 데이터 방송이다. SK텔레콤의 AI 미디어 기술을 골프 방송에 적용했다. 이날 열리는 KLPGA 개막전과 오는 11일 시작하는 KPGA 첫 경기부터 AI 골프 서비스를 제공한다.시청자가 SBS Golf∙SBS Golf2 채널을 선택하면 AI 골프 데이터 영역이

SK텔레콤은 말레이시아 통신 점유율 1위 기업 ‘셀콤디지(CelcomDigi Berhad)’, 필리핀 IoT(사물인터넷) 플랫폼 기업 ‘체리(Cherry)’와 ‘이프랜드(ifland)’ 퍼블리싱 본 계약을 체결하고 동남아시아 확장을 가속화한다고 4일 밝혔다.양맹석 SKT 메타버스CO 담당은 ‘셀콤디지’ 최고 혁신 책임자(Chief Innovation Officer) ‘쿠칸 티루나바카라스(Kugan Thirunavakarasu)&rsquo