313건 민원내용 수록
전남 구례군은 민원인이 민원신청에 필요한 사항을 사전에 알 수 있도록 부서별 민원사무를 표준화해 수록한 ‘2017년 민원편람’을 제작·배부했다고 21일 밝혔다.
이번에 제작한 민원편람에는 조직개편 사항을 반영해 수정·보완했으며, 부서별 표준 민원사무의 신청방법과 구비서류, 처리절차, 수수료 등 총 313건의 민원내용이 일목요연하게 수록돼 있다.
또한 민원인의 시간과 비용 절감 및 법률적 오류를 최소화하기 위해 민원 신청 서류를 사전에 검토해 처리 가능 여부를 미리 알려주는 사전심사청구 신청대상 민원에 대한 내용도 함께 실어 사전심사 청구 제도에 대한 군민들의 이해도를 높일 수 있도록 구성했다.
군은 2017년 민원편람을 군청과 읍·면 민원실에 비치하고 군청 홈페이지에 게재해 민원인들이 편리하게 열람 할 수 있도록 할 계획이다.
[신아일보] 구례/김영택 기자 ytkim@shinailbo.co.kr
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