신한EZ손보, 신규 앱·차세대 시스템 출시
신한EZ손보, 신규 앱·차세대 시스템 출시
  • 문룡식 기자
  • 승인 2024.04.15 16:29
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보험 관련 전 프로세스를 담아…이용자 편의성 강화
(이미지=신한EZ손해보험)
(이미지=신한EZ손해보험)

신한EZ손해보험은 ‘신한 SOL(쏠) EZ손보’ 애플리케이션(앱) 출시와 함께 디지털 상품 및 서비스 제공을 위한 차세대 시스템(Easy One)을 오픈했다고 15일 밝혔다.

다이렉트 보험 플랫폼인 신한 쏠 EZ손보 앱은 보험상품 가입설계와 계약관리, 보상청구 등 보험 관련 전 프로세스를 원앱 관점으로 구현해 이용자 접근성 및 편의성을 강화했다.

신한EZ손해보험은 대표 상품인 해외여행보험, 해외유학‧장기체류보험, 원데이 레저보험, 주택화재보험 등을 신규 앱에 탑재했다. 앞으로 신한 슈퍼쏠과 연결 및 확장을 통해 차별화된 상품 및 서비스를 지속 선보일 계획이다.

아울러 신한EZ손해보험이 오픈한 차세대 시스템은 표준 API(응용프로그램인터페이스)를 기반으로 클라우드 및 MSA(Micro Service Architecture)를 통한 채널 허브를 구축해 서비스 안정성과 속도를 개선했다.

상품개발과 언더라이팅, 대고객 서비스 자동화 및 업무 프로세스 전 영역의 퍼블릭 클라우드 적용을 통해 업무 효율성을 높였다.

신한EZ손해보험은 다양한 채널 및 새로운 상품에 신속하게 대응하기 위한 디지털 솔루션 도입을 통해 디지털 손보사로서 기초 역량 강화 및 성장 가속화를 위한 초석을 마련했다는 설명이다.

신한EZ손해보험 관계자는 “신한 쏠 EZ손보 앱 출시 및 차세대 시스템 오픈을 통해 소비자 접근성을 높일 수 있는 기반을 마련했다”며 “앞으로도 소비자 데이터, 인공지능(AI) 기반의 다양한 디지털 솔루션 도입을 통해 보험 영역의 개발 및 확장, 상품화를 위한 노력을 이어갈 것"이라고 말했다.

moon@shinailbo.co.kr