강원 태백시는 2021년 주요업무 24개 분야에 대한 시민만족도 조사를 실시한다고 2일 밝혔다.

조사기간은 오는 6일부터 10일까지며 조사방법은 부서별 각1개 분야 주요 업무에 대해 전화 또는 면접방식으로 진행된다.

면접조사는 동 행정복지센터 방문자를 대상으로 4개 분야에 대해 진행하고 전화조사는 행정서비스를 제공받은 시민을 대상으로 20개 분야에 대해 실시할 계획이며 설문 문항은 업무분야 항목별 만족도와 전반적 체감 만족도 등 5개 항목과 1개의 건의 사항으로 구성됐다.

시 관계자는 “이번 설문 조사는 시민 중심 행정 발전을 위한 밑거름이 되는 만큼 시민들의 관심과 참여가 중요하다”며 적극적인 협조와 참여를 당부했다.

[신아일보] 김상태 기자

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