우정사업본부가 등기통상 우편물 수취인의 불편을 줄이고, 집배원의 배달 업무 효율을 높이기 위해 26일부터 개선된 등기우편물 배달을 시행한다고 25일 밝혔다. 

개선 방안에는 △배달장소 지정을 통한 등기우편물 비대면 배달 확대 △수취인 부재로 배달하지 못한 우편물 보관 기간 2일 추가 △1회 배달하지 못한 우편물 재배달 희망일 지정 신청 추가 등이 포함됐다.

이에 따라 수취인은 무인우편물 보관함이나 우체국 보관 등 지정한 장소에서 집배원과 대면 없이 등기우편물을 받을 수 있다. 수령 장소 지정은 모바일과 인터넷우체국, 우체국콜센터로 가능하다.

우편물을 우체국에 보관할 수 있는 기간이 기존 2일에서 4일로 늘어 등기우편물 배달 시 부재 중으로 우편물을 받지 못한 고객들의 수취 편의도 향상될 전망이다. 

수취인 부재로 인해 배달 1회째 우편물을 수취하지 못한 고객 중 우체국에서 4일간 보관하는 우편물을 집배원 배달을 통해 받고자 하는 고객은 모바일 우편 앱과 우체국 홈페이지, 콜센터 등을 통해 보관 기간 중 1일을 재배달 희망일로 신청하면 된다. 

[신아일보] 고수아 기자

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