NH농협생명이 오는 28일까지 제5기 고객패널을 모집한다고 20일 밝혔다.

고객패널은 보험상품과 서비스에 대한 고객의 생각을 듣기 위한 제도다.

모집대상은 본사 간담회에 참석 가능한 수도권 거주 보험서비스 이용 고객이다. 당사 보험 가입 고객과 다양한 보험가입자, 고객패널 활동 경험자, 사회관계망서비스(SNS) 활용 가능자 등은 설발 시 우대한다.

참가 희망자는 농협생명 홈페이지에서 지원서를 내려받아 작성 후 이메일로 제출하면 된다.

선발된 고객패널은 다음 달부터 오는 9월까지 보험상품 모니터링과 아이디어 제안, 간담회 참석 등 활동을 수행하게 된다. 총 활동비 90만원과 기념품이 지급되며 우수 패널에게는 추가 인센티브도 제공될 예정이다.

홍재은 농협생명 대표는 "고객패널 제도를 통해 총 67건의 업무개선이 실제 이뤄졌다"며 "고객의 입장에서, 고객의 목소리로 성장하는 보험사가 되기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

[신아일보] 김현진 기자

김현진 기자 다른기사 보기