교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비(이하 교촌)가 자체 주문앱을 통해 소비자 설문조사 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다.

교촌은 교촌치킨 제품에 대한 소비자 인식과 개선사항을 조사하고자 이번 주문앱 설문조사를 마련했다고 설명했다. 교촌은 설문조사에서 나온 의견을 수렴해 메뉴 전략에 반영한다는 방침이다.

설문조사 참여는 교촌치킨 주문앱 로그인 후 설문 이벤트 페이지를 누르면 된다. 교촌은 참가자 전원에게 멤버십 포인트 500포인트를 지급할 계획이다. 또 추첨을 통해 총 30명에게는 ‘교촌레드오리지날’ 드림교환권(모바일쿠폰)을 증정한다.

교촌 관계자는 “고객의 의견을 듣고 이를 전략에 반영하고자 이번 설문조사 이벤트를 진행하게 됐다”며 “앞으로도 고객과 소통할 수 있는 다양한 기회를 마련하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.

한편 교촌치킨 주문앱은 배달 편의성을 더욱 높이기 위해 기존 교촌치킨 홈페이지에서 가능하던 온라인 주문을 앱에서 간편하게 이용할 수 있도록 개발됐다. 주문앱 전용 멤버십 서비스에선 경품 이벤트, 기부 프로모션 등 이벤트 혜택이 제공된다.

[신아일보] 동지훈 기자

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