윤석헌 금감원장 “금융접근성·소비자 피해예방·피해구제 중점”
윤석헌 금감원장 “금융접근성·소비자 피해예방·피해구제 중점”
  • 이혜현 기자
  • 승인 2019.02.27 16:14
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(사진=연합뉴스)
(사진=연합뉴스)

윤석헌 금융감독원장이 올해 금감원의 감독은 안정과 포용, 공정, 혁신 4가지를 핵심 기조로 삼고 감독 방향을 정리하고 있다고 밝혔다.

윤 원장은 27일 여의도 콘래드호텔에서 금융연구원 주최로 열린 금융경영인 조찬강연회에서 금융포용과 금융감독이란 주제로 강연했다.

이 자리에서 윤 원장은 올해 포용 부분 중점 추진과제와 관련, “서민 중소기업의 금융 접근성 확대와 금융소비자 피해 사전예방기능 강화, 소비자 정보제공 및 사후 피해구제 내실화를 중점 추진과제로 삼고 있다”고 말했다.

이어 그는 “이를 위해 이달 초 조직개편에서 포용금융실을 부원장보 산하에서 부원장 산하로 옮기고 인력도 확충해 금융포용을 위한 통합적 일관적 대응체계를 구축했다”고 설명했다.
 
윤 원장은 서민 금융 접근성 제고는 "서민금융 지원 활성화와 점포망 축소에 따른 고령층의 금융 접근성 약화에 대비하겠다"고 말했다.

또 중소기업 금융 접근성은 담보 위주 여신 관행을 개선하고 은행, 상호금융 등을 통한 자영업자 경영 컨설팅 적극적으로 지원하겠다고 말했다.

소비자피해 사전예방 강화에는 “부당 영업행위 현장검사 강화와 소비자피해 유발 기관의 경영진 책임 강화, 대출금리 산정체계 합리화, 불합리한 금융 약관의 개선 및 정비를 통해 접근하겠다”고 예고했다.

소비자 피해구제 실효성 제고 방안은 “소비자 권익 증진을 위한 분쟁조정 제도를 개선하고 민원 분쟁 관리 인프라도 고도화하겠다”고 말했다.

윤 원장은 “금융포용은 양극화 해소에 기여하고 경제성장에도 긍정적인 영향을 준다”며 “금융리스크 축소와 금융회사 수익 확대에도 기여한다”고 강조했다.

hyun11@shinailbo.co.kr