에어부산, ‘가장 존경받는 기업’ 3년 연속 LCC 부문 1위 선정
에어부산, ‘가장 존경받는 기업’ 3년 연속 LCC 부문 1위 선정
  • 이성은 기자
  • 승인 2019.02.19 09:40
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고객 만족·사회 공헌·기업신뢰도 부문서 우수한 점수 획득
“이용객의 편의성·일자리 창출·고객만족 등을 위해 노력한 결과”
(사진=에어부산)
(사진=에어부산)

에어부산이 3년 연속 가장 존경 받는 국내 저비용항공사(LCC)로 선정됐다.

에어부산은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2019 한국에서 가장 존경받는 기업’ 저비용항공부문에서 지난해에 이어 3년 연속 1위에 선정됐다고 19일 밝혔다.

에어부산은 한국능률협회컨설팅이 19일 발표한 이번 조사에서 12개 항목 가운데 대부분 타 LCC 대비 가장 좋은 점수를 받았다. 특히 에어부산은 고객 만족, 사회 공헌, 기업신뢰도 부문에서 우수한 점수를 얻었다. 에어부산 측은 “이러한 평가는 에어부산이 항공 이용객의 편의성 확보, 양질의 일자리 창출, 고객만족 등을 이루기 위해 노력한 결과다”고 말했다.

지난 2004년부터 16년째 이어져오고 있는 이 조사는 경영진의 경영능력·복리후생·근무환경·사회공헌 등 종합적으로 기업을 평가해 기업 경쟁력 지표로서의 대표성을 확보하고 있다. 이번 조사는 약 4개월 동안 산업계 간부진, 증권사 애널리스트, 일반 소비자 등을 대상으로 진행됐다.

에어부산은 지난해 10월 국토교통부가 발표한 2016∼2017년 항공교통서비스 평가에서도 국내항공사 중 가장 좋은 평가를 받았으며 한국표준협회, 한국능률협회컨설팅 등 각종 대외 평가 기관에서도 LCC 중 유일하게 10회 이상 1위에 선정된 바 있다.

selee@shinailbo.co.kr