경기 광주시는 도가 주최한 ‘2018 경기도 체납업무 연찬회 우수사례 발표’에서 ‘일시납이 어려운 체납자를 위한 분할납부 자동화 관리시스템 구축사업’으로 최우수상을 수상했다고 4일 밝혔다.
이 시스템의 주요 기능은 분납약속일 사전 안내문자 발송, 수납확인 문자, 약속 미이행자에 대한 독촉 안내문자가 모두 자동화로 운영된다. 또 납세자는 여러번 분납신청을 하지 않아도 되고 담당자는 한 번의 분납정보 입력으로 그동안 소요되던 행정력 낭비를 방지했다.
시 관계자는 “앞으로도 시민의 관점에서 서비스 혁신을 통한 고품질의 행정 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
[신아일보] 광주/정재신 기자
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