인천시 동구는 지난 18일 지하 대회의실에서 김창홍 부구청장 주재로 직원 140여명이 참석한 가운데 고객만족 행정 추진을 위한 우수. 실용시책 추진상황에 대한 평가 보고회를 가졌다.

구는 타 지방자치단체의 우수사례를 벤치마킹하여 새로운 과제와 우수시책을 발굴 구 실정에 맞게 접목하여 구민 만족 행정서비스를 창출하기 위해 지난 6월 3일 우수. 실용시책에 대한 발굴보고회에서 선정된 46건의 우수사업에 대해 지난 10월말 1차 서면심사를 걸쳐 우수사례로 확정된 6건에 대해 그동안의 추진상황을 평가하고 추진성과에 대한 공유 확산을 위해 이날 평가보고회를 가졌다.

1차 서면심사에 선정되어 이날 평가보고회를 갖은 우수사례로는 △도시경관 디자인 개발사업 추진(기획감사실) △가족관계등록신고관련 후속절차 안내문 배부(민원지적과) △취업정보 e-알리미서비스(주민생활지원과) △민·관 실무협의체를 통한 독거노인 복지서비스 제공(주민복지과) △어린이 재래시장 체험현장 경제 공부(경제과) △솔빛고을 사랑의 야채배달(송현1·2동) 등 6건으로 고객 만족 행정서비스를 위한 참신한 아이디어가 돋보이는 다양한 사업들이 발표됐다.

이날 심사결과 평가보고회에서는 민원지적과의 혼인, 개명, 사망 신고후 후속 행정절차(신고)를 이행하지 않아 민원인이 불이익을 받는 것을 방지하기 위해 신고별 후속절차를 요약한 안내문을 자체 제작하여 접수창구를 통해 배부하고 있는 “가족관계등록신고관련 후속절차 안내문 배부”가 영예의 최우수를 차지했다.

우수에는 기획감사실의 2009 인천세계도시축전과 2014 아시안게임을 대비하여 그동안 방치되다 시피해온 중봉로 일원의 공장지대를 환경친화적으로 조성하여 구도심지역에서 성장가능지역으로 탈바꿈하고 있는 동구의 도시 브랜드 가치 및 이미지 제고를 위해 구 역점사업으로 추진중인 “도시경관 디자인 개발사업 추진“이, 장려상에는 송현1·2동의 저소득층에 대한 야채배달 서비스 제공을 통해 주민복지 향상에 기여하고 있는 “솔빛고을 사랑의 야채배달“이 각각 수상의 영예를 안았다.

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