금융감독원은 박도규 전 SC은행 부행장과 박재순 전 예금보험공사 부장, 김헌수 순천향대 교수, 박태형 한국투자공사 상무이사, 이은영 소비자권리찿기시민연대 대표 등 5명을 금융감독원 옴부즈만으로 위촉했다고 22일 밝혔다.
금감원 옴부즈만은 금융소비자 권리 보호에 무게를 두고, 다양한 의견이 반영되도록 기존 3명에서 5명으로 증원했다.
금감원 옴부즈만은 임기 2년의 비상임 위원으로서 독립적·중립적 입장에서 금융감독원에 자문하는 역할을 수행하고 수시로 옴부즈만 회의를 통해 금융감독원의 업무와 관련한 불합리한 제도·관행 개선을 건의하고 권고한다.
이날 윤석헌 금융감독원장은 금일 옴부즈만에게 위촉장을 수여하면서 금융회사의 영업행위를 보다 합리적으로 개선해 금융소비자의 불이익‧불편을 해소하는 촉매가 돼줄 것을 요청했다.
특히 제3자의 시각에서 금융감독원의 업무 전반에 대해 기탄없이 적극적으로 의견을 개진할 것을 당부했다.
금감원 관계자는 “옴부즈만의 의견을 겸허히 받아들여 소비자를 위해 금융 감독 서비스의 질적 개선을 이루어 나갈 것”이라고 말했다.
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